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Introducción al Modelo Motivacional de Negocios
El BMM está compuesto por cuatro áreas principales. A continuación se introducen los principales conceptos tratados en ellas.
Influenciadores
Los influenciadores constituyen todos aquellos factores del ambiente externo e interno a la organización que tienen un impacto sobre el curso del negocio y que por tanto pueden influir en la toma de decisiones de la organización. Son identificados al momento de realizar un diagnóstico sobre el negocio, generalmente al inicio de la etapa de elaboración del plan y son neutros por definición.
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Factores que provienen de afuera de la organización referidos al mercado, condiciones macroeconómicas, etc. Por su naturaleza externa no pueden ser modificados por la gerencia, sino que son tomados como dados
Valoraciones
Una vez identificados los influenciadores es posible realizar valoraciones sobre ellos. Esto implica evaluar el impacto que puedan tener, revisando los riesgos (risk) y recompensas potenciales (potential reward) que conllevan.
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- Explotar Fortalezas
- Corregir Debilidades
- Aprovechar Oportunidades
- Defenderse de Amenazas Amenazas
Fines
Los Fines constituyen aquello que la organización desea lograr. Como parte de los Fines se identifican los siguientes elementos:
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Fines:
Objetivos de alto nivel, de largo plazo y de naturaleza cualitativa
Objetivos:
Objetivos específicos, de corto plazo, de naturaleza cuantitativa y a cumplir en determinado período de tiempo
Medios
Los Medios, por su parte, explican cómo la empresa hará para alcanzar los Fines. Es posible encontrar los siguientes elementos asociados a los Medios:
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Estrategias:
Cada estrategia constituye el curso de acción principal para lograr cada uno de los fines. Son formuladas como resultado del análisis FODA. Éste análisis se constituye en un instrumento que sirve a los gerentes para formular las estrategias a seguir a fin de explotar fortalezas, corregir debilidades, aprovechar oportunidades y defenderse de amenazas.
Tácticas:
Las tácticas son el conjunto de acciones que implementan a las estrategias y están dirigidas a cumplir con los objetivos propuestos
Directivas
Las directivas corresponden a las políticas y reglas de negocio que apoyan y permiten mantener el control en la empresa
Representación
En la imagen a continuación se presenta el modelo y las principales relaciones existentes entre las áreas antes expuestas:
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