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El mapa permite visualizar la estrategia establecida para lograr el éxito de la Empresa en forma gráfica, mostrando además cómo interactúan los distintos objetivos a través de las relaciones causa-efecto que existen entre ellos.

Los indicadores pueden estar agrupados en secciones que representan una clasificación de los mismos según algún criterio. En el caso de la implementación de un cuadro de mando integral, las secciones representan cada una de las 4 perspectivas, en las que se definen los distintos objetivos estratégicos.

La figura anterior muestra un mapa de estrategia asociado a un tablero que implementa un cuadro de mando integral. En ella observamos la perspectiva de Aprendizaje y Desarrollo, la perspectiva Interna, la del Cliente y la perspectiva Financiera. Además se pueden observar los diferentes indicadores con el color correspondiente a su estado y las relaciones de causa-efecto existentes. Por ejemplo el indicador "Aumentar las Ventas" aparece coloreado de Rojo, lo cual indica que no ha alcanzado las metas fijadas.

Para poder visualizar un mapa de estrategia es necesario definirlo previamente con el componente O3 Strategy Map. El mismo debe ser invocado desde el O3 Scorecard Editor.

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Los elementos del Mapa de Estrategia

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