Glosario

A-M

Alerta

Aviso que proporciona O3 BP&A sobre múltiples situaciones vinculadas con los datos y el uso del sistema (publicación, cálculo, situación con respecto a los objetivos). Las alertas pueden ser enviadas a los usuarios bajo la forma de Panel de Alertas, Emails o SMS.

Artefacto

Instrumento de O3 BP&A que sirve como medio para representar cada uno de los elementos que forman parte del sistema y las relaciones entre ellos. Brindan la flexibilidad necesaria para ser usados en modo libre tanto en su construcción como para establecer relaciones. La lista de posibles Artefactos incluye: Paquete, Visualización, Indicador, Tablero, Fuente de Datos, Proyecto, O3 Esquema, BD Esquema.

Componente del sistema

Es una sección o módulo de O3 BP&A que cumple determinada función dentro del sistema. Los componentes son: Dashboards, Organización, Alertas, Tableros, Planes, Metadata y Administración.

Dashboard

Conjunto de páginas que permiten al usuario visualizar, en tiempo real y en forma rápida, información sobre la marcha de la empresa o sobre el estado de un determinado aspecto del negocio. El dashboard se construye de acuerdo a los intereses y necesidades de análisis del usuario, tomando como input la informacion disponible en los diferentes tableros. En cada página es posible combinar gráficas de situación y evolución de indicadores, estado de objetivos y mapas de dependencia de diferentes tableros, entre otros.

Grupo

Elemento de un tablero que permite la agrupación de diferentes elementos (indicadores, objetivos y otros grupos) que por algún criterio (conceptual, geográfico, etc.) se desean visualizar en conjunto. Los grupos se visualizan de forma similar a las perspectivas y, así como los objetivos, pueden tener un estado calculado en función del estado de los elementos que lo compoenen o permanecer sin estado cuando corresponda.

Indicador

Un Indicador es una métrica utilizada para medir el cumplimiento de los objetivos propuestos en el plan estratégico de la organización o de la unidad de negocio. El indicador se calcula con determinada frecuencia en base a información obtenida a partir de vistas de O3 BI, diferentes bases de datos, o simplemente cargada manualmente. El indicador toma un estado que es visualizado bajo la forma de semáforo, dependiendo del alejamiento con respecto a su meta. 

Iniciativa

Indicación de alguna acción a tomar, correctiva o nueva, destinada al logro de los objetivos propuestos. Se trata de una acción verificable a la cual se le puede definir un indicador de avance y otro de resultados para facilitar su seguimiento, así como asignar responsabilidades a las personas de una organización.

Mapa de Estrategia

Informe/esquema dinámico que refleja en forma gráfica el estado de los principales objetivos e indicadores de un tablero, mostrando además cómo éstos interactúan a través de las relaciones causa-efecto que existen entre ellos.
Los indicadores y objetivos pueden estar agrupados en secciones que representan una clasificación de los mismos según algún criterio. En el caso de la implementación de un cuadro de mando integral, las secciones representan cada una de las 4 perspectivas, en las que se definen los distintos objetivos estratégicos.

Mapa de Causa-Efecto

Esquema gráfico que muestra, para un objetivo/indicador dado, todos los objetivos/indicadores de los que depende y a los que contribuye. Al igual que en el mapa de dependencias pero con la diferencia de que lo que se visualiza es el mapa de situación y evolución de cada uno. Se trata de una visualización dinámica

Mapa de Dependencias

Esquema gráfico que muestra, para un objetivo/indicador dado, todos los objetivos/indicadores de los que depende y a los que contribuye, indicando a su vez el estado de cada uno de ellos al último cálculo. Se trata de una visualización estática, ya que lo que se muestra finalmente es el estado actual de cada uno de los objetivos/indicadores involucrados,

Meta

Valor numérico que se desea alcanzar para un indicador (mínimo, máximo, en el entorno de dicho valor). Refleja el fin al que se dirijen las acciones en torno a dicho indicador.

N-Z

Objetivo

Elemento de un tablero que identifica una finalidad o resultado a alcanzar por la organización para dar cumplimiento a sus planes o estrategias, y que para su cumplimiento, en un lapso definido de tiempo, deben dirigirse los recursos y esfuerzos necesarios.

Organización

Estructura jerárquica conformada por un conjunto de Unidades de Negocio, que realizan el conjunto de actividades de la organización y que están integradas por Personas, que tienen asociado un Rol (puesto y función) que determina sus responsabilidades en llevar adelante la estrategia.

Paquete

Artefacto del sistema que permite agrupar distintos artefactos (otros paquetes, esquemas, fuente de datos, tableros, etc) de forma de estructurar la información usando determinado criterio (por organización, por tipo de artefactos, etc) que facilite la construcción de los tableros y la gestión posterior de la información.

Persona

Integrante de la Organización que tiene asociado un Rol (puesto y función) y que tiene asociadas Responsabilidades en el proceso de llevar adelante la estrategia de la organización.

Perspectiva

Elemento de un tablero que permite agrupar objetivos e indicadores como forma de clasificar los mismos según algún criterio. En el caso de un tablero basado en la metodología de CMI, una perspectiva es la visión o punto de vista desde el cual pueden ser analizados los distintos temas estratégicos de una organización: Financiera, Clientes, Procesos internos y Aprendizaje y Desarrollo.

la definición de su estructura jerárquica en Unidades de Negocio (Gerencia, Departamento, División, etc.).Visión o punto de vista desde el cual pueden ser analizados los distintos temas estratégicos de una organización.

Responsabilidad

Actividad u obligación que una persona tiene asociada sobre un objetivo o indicador, de forma de habilitar la correcta ejecución de los planes y estrategias de la organización.

Smart View

Tipo de visualización que permite ver en forma de mapa las relaciones de dependencia entre un artefacto y todos los artefactos que dependen de o contribuyen a él hasta determinado nivel dentro de un tablero. Tiene como objetivo permitir al usuario generar diferentes reagrupaciones de artefactos como forma de obtener distinto tipo de información de análisis.

Tablero

Artefacto utilizado por O3 BP&A para medir el desempeño de una organización en función de su visión y estrategia y habilitar su difusión a todos los niveles interesados de la organización.

Unidad de Negocio

Cada parte de una organización que actúa como componente básico del conjunto de actividades que componen la organización y que puede ser diferenciada de otras por tener, por ejemplo, su propia misión, estrategia, planes, dirección o presupuesto.

Usuario

Aquellas Personas que utilizan o trabajan con la aplicación O3 BP&A, y cuentan con código de identificación y contraseña de acceso.

Visualizador

Artefacto que determina un tipo de visualización en forma de semáforo con diferentes colores (dos, tres, cuatro o cinco colores) y que será usado para indicar el estado de un indicador en base a determinado criterio definido por el usuario en la metadata del indicador correspondiente. Tradicionalmente el visualizador más usado es el correspondiente al semáforo clásico de tres colores: verde, amarillo y rojo.