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- Diseño de procesos y formularios mediante editores gráficos. Inclusión explícita de los usuarios y sistemas que participan.
- Facilidades en la definición de modelos de negocios ofreciendo un conjunto de actividades frecuentes así como la posibilidad de incorporarles acciones o reglas específicas por parte del diseñador expresándolas en lenguajes de programación. Se ofrecen distintos lenguajes en un intento de adaptarse a los diferentes conocimientos de programación que el diseñador de procesos pueda tener.
- Asignación flexible del trabajo a las personas o sistemas teniendo en cuenta mecanismos de permisos.
- Mecanismos múltiples de control de expiración asociados a las distintas actividades así como de acciones frente a los vencimientos.
- Facilidad de anexo de documentos a las instancias de proceso. Diversos formatos soportados como por ejemplo MS Office, PDF, HTML.
- Su uso como agente de coordinación y comunicación entre sistemas existentes en una organización.
- Uso del mecanismo de mensajería permitiendo comandar acciones desde y hacia aplicaciones externas.
- Evaluación del desempeño de los procesos facilitando el análisis de la carga de trabajo, su evolución en el tiempo y la actividad de cada uno de los participantes en los mismos. Este análisis está basado en la exploración de modelos multidimensionales desarrollados con el OLAP Ideasoft O3.
Arquitectura
O3 Process es un ambiente de desarrollo con arquitectura de múltiples capas como se muestra en la figura siguiente, con capacidad de ejecución en entornos de Intranet e Internet. La definición del modelo de procesos se realiza en un entorno de escritorio (Desktop). La realización del trabajo se realiza tanto en un entorno de escritorio como en un entorno web.
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