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- Diseño de procesos y formularios mediante editores gráficos. Inclusión explicita explícita de los usuarios y sistemas que participan.
- Flexibilidad en la definición de modelos de negocios ofreciendo una conjunto de actividades frecuentes y la posibilidad de incorporar acciones o reglas específicas por medio de su expresión en lenguajes orientados a diferentes usuarios.
- Asignación flexible del trabajo a las personas o sistemas teniendo en cuenta mecanismos de permisos.
- Mecanismos múltiples de control de expiración asociados a las distintas actividades así como de acciones frente a los vencimientos.
- Facilidad de anexo de documentos a las instancias de proceso (haciendo uso de una analogía, los expedientes) representando las ejecuciones del mismo. Diversos formatos soportados como por ejemplo MS Office, PDF, HTML.
- Mecanismo de agente de coordinación y comunicación entre sistemas existentes en una organización.
- Mecanismo de mensajería permitiendo comandar acciones desde y hacia aplicaciones externas.
- Mecanismo de evaluación del desempeño de los procesos facilitando el análisis de la carga de trabajo, su evolución en el tiempo y la actividad de cada uno de los participantes en los mismos. Este análisis está basado en la exploración de modelos multidimensionales desarrollados con el OLAP Ideasoft O3.
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