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  • Propiedades del tablero

    • General :: contiene información identificatoria como Nombre e Id. 
    • Responsables :: permite la asignación de responsables del tablero global. Estas responsabilidades quedan asociadas a todos aquellos elementos del tablero que no tienen definidos responsables propios.
    • Seguridad ::
      • "Definir permisos detallados de acceso sobre Objetivo e Indicador": de seleccionarlo, activa la posibilidad de restringir el acceso de usuarios a nivel de objetivos e indicadores. Posteriormente será necesario indicar los usuarios y roles correspondientes desde la Seguridad del propio elemento.
      • "Definir permisos globales de acceso": permite indicar los usuarios o roles que tienen acceso al tablero. Para ello: Para ello: 
        • Marcar la opción Definir Permisos Globales de Acceso y observar que aparecen dos áreas en el panel: Usuarios y Roles.
        • Desplegar el menú auxiliar de la derecha y dentro de él la opción Usuarios RBAC o Roles RBAC, dependiendo de si la habilitación se prefiere hacer por usuario individual o por rol, lo que implica que todos aquellos usuarios que tengan asociado ese rol tendrán habilitada la navegación en el tablero.
        • Arrastrar y soltar el usuario correspondiente desde el listado de Usuarios RBAC hacia el área Usuarios o el rol correspondiente desde el listado de Roles RBAC hacia el área de Roles.
        • Seleccionar Aplicar para guardar los cambios realizados.
    • Recálculo Automático: permite activar y configurar la frecuencia para el cálculo automático del tablero.
    • Snapshot Automático: permite activar y configurar la frecuencia de generación de snapshots del tablero.
    • Gráfica: permite configurar la gráfica por defecto de los indicadores del tablero. El editor está disponible tanto a nivel global, como en éste caso, como a nivel de cada indicador particular.

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  • Generando la estructura del tablero

Para generar la estructura del tablero, posicionarse sobre el elemento padre del árbol ubicado en el panel de la izquierda y comenzar generando los primeros artefactos, seleccionando la opción que corresponda a partir del botón de alta de artefactos. Generalmente se darán de alta en primer lugar las Perspectivas o Grupos, dentro de cada una de ellas sus correspondientes objetivos y luego los indicadores asociados a cada uno de estos objetivos, de manera que finalmente la estructura terminará siendo del tipo de la mostrada en el ejemplo del Cuadro 2.9.

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siguiente.

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A continuación se analizarán las características de cada uno de éstos artefactos. Anchorperspectivasperspectivas

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  • Perspectivas

Los objetivos que han sido definidos como parte de la estrategia de la organización pueden estar agrupados en secciones que representan una clasificación de los mismos según algún criterio. En el caso de la implementación de un Cuadro de Mando Integral (Balanced Scorecard), las secciones representan cada una de las cuatro perspectivas o puntos de vista desde los cuales pueden ser analizados los distintos temas estratégicos:

  • Financiera
  • Clientes
  • Procesos internos
  • Aprendizajey Aprendizaje y desarrollo

Una perspectiva intenta agrupar una serie de objetivos estratégicos que son concebidos de acuerdo a las necesidades de aquellas personas vinculadas al área y desde su propia perspectiva.

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General

Se define su nombre (etiqueta mostrable), Id. (nombre interno en el sistema) y los responsables (ver Asignación de Responsables en el apartado ISPRDBPA:2.3.3.1. General)

Relaciones

Se definen las relaciones de dependencia (dependencia y contribución) entre las perspectivas. Para ello, arrastrar y soltar la perspectiva a relacionar desde el menú desplegable de la derecha hacia el área correspondiente.

Referencias

Las etiquetas son todas aquellas palabras que pueden asociarse con la perspectiva y serán consideradas en caso de realizarse una búsqueda. Los enlaces son aquellas webs que guardan relación con la perspectiva y se quiere dejar un acceso. Una vez definidas luego se podrá acceder a ellas desde el tablero a travéz de un link.

Descripción

Texto acerca de los aspectos fundamentales de la perspectiva o cualquier otra descripción que quiera agregarse.

Parámetros de publicación

La fecha de publicación, es aquella a partir de la cual existen datos y la perspectiva comienza a calcularse. La unidad de negocio, en caso de corresponder, se asigna arrastrando y soltando la unidad correspondiente desde el menú Unidades de negocio del panel desplegable de la derech (ver el apartado ISPRDBPA:2.3.3.7. Parámetros de publicación)

 

  • Objetivos

Ir a la página Metadata de Objetivos

  • Indicadores

Ir a la página Metadata de Indicadores

  • Mapas de estrategia

El mapa de estrategia de una organización permite comunicar en forma gráfica la estrategia corporativa establecida para cumplir con la misión y visión de la empresa, mostrando la interacción entre los distintos objetivos a través de las relaciones causa-efecto que existen entre ellos. En el caso del CMI, el mapa de estrategia constituye una de las herramientas fundamentales para el análisis de los resultados obtenidos de acuerdo a la estrategia delineada y la posterior toma de decisiones.

En función de la metodología empleada para definir el tablero y de las necesidades de análisis, el sistema permite generar varios mapas por tablero. Los mapas pueden ser generados dentro de la carpeta llamada Mapas, que surje por defecto al crear el tablero.

Para generar un nuevo mapa es necesario seguir los siguientes pasos.

  1. Posicionarse sobre la carpeta Mapas y seleccionar la opción Nuevo Mapa de la lista de alta de artefactos.
  2. Desplegar el menú de opciones auxiliares de la derecha y dentro de él la opción Workspace.
  3. Arrastrar y soltar en el área central del panel, donde será definido el mapa, todos aquellos elementos del tablero que formarán parte del mapa. Es posible reubicarlos arrastrando hasta el lugar deseado.
  4. Para el caso de las perspectivas, considerar que es necesario soltar el elemento sobre el extremo izquierdo del mapa. Una vez posicionado el mouse en el área permitida, se verá una marca para indicar que se trata del lugar correcto.
  5. Dentro del menu de la derecha, seleccionar el boton Editor y observar que se despliegan una serie de herramientas de edición que pueden ser usadas para dar formato al mapa y definir las relaciones entre los elementos.
  6. Aplicar para guardar cambios

A continuación se muestra un mapa de estrategia clásico usando la metodología CMI y tal como se visualiza en Metadata.

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  • Smart views

Constituyen herramientas de análisis que permiten analizar uno de lo elementos del tablero a partir de la situación de cada uno de los elementos que lo afectan, implica ir hacia delante o atrás en la cadena de dependencias tantos niveles cuanto sea necesario en forma de árbol. Por ejemplo, si se define a solo un nivel y para las dependencias (en lugar de contribuciones) entonces el Smart View muestra el elemento raíz y todas sus dependencias directas, esto es todos aquellos elementos que lo afectan. Si se definen dos niveles entonces el Smart View muestra el elemento, todos aquellos que lo afectan directamente y todos aquellos que afectan a éstos últimos. Y así sucesivamente.

Para generar un nuevo smart view es necesario seguir los siguientes pasos:

  1. Posicionarse sobre la carpeta Smart Views y seleccionar la opción Nuevo Smart View de la lista de alta de artefactos.
  2. Posicionado sobre el nuevo smart view, cargar su Nombre e Id. y seleccionar su Tipo (dependencia o contribuciones)
  3. Seleccionar el tablero donde se encuentra el elemento correspondiente
  4. Seleccionar el parámetro, esto es, el elemento raíz
  5. Indicar la cantidad de niveles a considerar
  6. Aplicar para guardar cambio

Cuadro 2.19. 

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Wiki Markup
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