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En un Explorador de Windows, posicionarse en el Disco C: (principal) y en el área libre de la ventana derecha llamar al Menú Contectual y Elegir Nuevo

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Si sólamente se visualiza la opción "Carpeta" entonces comprobamos que es por este inconveniente, en caso contrario seguir analizando.

PROCEDIMIENTO

Editar el Registro de MS-Windows del equipo y buscar

Code Block
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system; key = EnableLUA

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